Điều Khoản Điều Kiện - Quy Định Dành Cho Khách Hàng 2024

Nội dung chi tiết liên quan đến khách hàng

Khi mỗi khách hàng đăng ký tham gia 789WIN, điều này có nghĩa rằng các bạn đã thực sự hiểu để đồng ý với những quy định về điều khoản, định mức cùng quy tắc trò chơi mà nhà cái đưa ra, chấp nhận với trách nhiệm pháp lý tương đương.

Quy định sở hữu tài khoản

Để trở thành một thành viên chuyên nghiệp tại nhà cái uy tín như 789Win thì mỗi người chơi cần nắm rõ quy định chi tiết trong điều khoản điều kiện dưới đây:

• Khi tham gia giải trí với nhiều dịch vụ tại đây, người dùng đã hiểu và chấp nhận rằng nhà cái cung cấp những trò chơi hợp lý, công bằng.
• Các bạn phải cam kết rằng mọi thông tin cung cấp, sử dụng tại thời điểm đăng ký tài khoản như tên, email, số điện thoại,.. phải chính xác và đầy đủ. Đồng thời mọi thông tin đăng ký phải trùng khớp với thông tin trên CCCD và tài khoản ngân hàng.

Điều kiện khi đặt cược

Người chơi cũng cần tuân thủ những điều khoản dịch vụ khi tham gia đặt cược tại 789Win .

• Nếu số tiền nạp vào hiển thị không đúng, người dùng có nghĩa vụ thông báo cho hệ thống chăm sóc khách hàng để điều chỉnh và tuyệt đối không được sử dụng số tiền lỗi này.
• Trong bất kỳ trường hợp nào, số tiền lỗi đều được coi là không hợp lệ. Nếu người chơi sử dụng để đặt cược thì tất cả cược sẽ bị hủy, số tiền sẽ được trả lại cho trang web.

Điều kiện khi tham gia ưu đãi

Người chơi cần chú ý đến những quy định điều kiện liên quan đến khuyến mãi để nhận thưởng hiệu quả, bao gồm:

• Đối với khách hàng tham gia khuyến mãi cho thành viên mới hay ưu đãi khác mà có đặt cược không hợp lệ, nếu chúng tôi phát hiện thì có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
• Để được hưởng tất cả mức thưởng hoặc ưu đãi, người chơi phải tuân thủ toàn bộ các quy định đi kèm khuyến mãi. Tất cả ưu đãi được tính bằng số điểm (1 điểm = 1000 VND) và theo múi giờ GMT-4.
• Bất kỳ tập thể hay cá nhân nào sử dụng tiền thưởng không trung thực hay lợi dụng những chương trình của công ty để trục lợi. Chúng tôi phát hiện và có quyền hủy bỏ, thu hồi quyền nhận ưu đãi, khóa vĩnh viễn các tài khoản liên quan mà không cần thông báo, không hoàn lại.
• 789WIN có quyền điều chỉnh cấp độ thành viên dựa trên tư cách thành viên. Nếu hệ thống chưa kịp cập nhật các quy tắc khấu trừ ở chế độ thưởng và giải quyết yêu cầu rút tiền của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ để được giải đáp.

Điều khoản điều kiện về giao dịch tại 789Win

Để quá trình giao dịch diễn ra thuận lợi và mượt mà thì mỗi khách hàng cần nắm bắt đầy đủ những điều kiện sau:

Quy định Gửi tiền

Người tham gia giải trí trực tuyến tại 789Win cần lưu ý những quy định quan trọng về khi nạp tiền như sau:

• Nếu người chơi gửi vào ngân hàng trực tuyến mà sau một thời gian dài chúng tôi vẫn không nhận được, xin hãy liên hệ ngay với dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến 24/7.
• Nếu thành viên áp dụng tiền gửi qua ngân hàng trực tuyến hoặc ngoại tuyến, nhà cái sẽ kiểm tra chặt chẽ hoạt động chính thức của trang web đó và xác nhận tài khoản tiền gửi.
• Mức gửi tối thiểu là 100.000 VNĐ, người chơi muốn biết thêm thông tin về cách gửi tiền, vui lòng liên hệ với Bộ phận CSKH để được hỗ trợ.

Quy định Rút tiền

Thành viên cần nắm những quy định khi rút tiền tại nền tảng như sau:

• Mỗi ngày khách hàng có thể rút theo tối đa 3 lần, với số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mà không giới hạn số tiền tối đa. Đối với hội viên VIP sẽ hưởng hạn mức rút tiền cao hơn.
• Khi khách hàng rút tiền từ 10.000.000 VNĐ trở lên, bộ phận thanh toán có thể sẽ yêu cầu xét duyệt thông tin và không thể rút cấp tốc. Sau khi xét duyệt thành công, hệ thống tự động sẽ thanh toán ngay lập tức lệnh giao dịch của quý khách.
• Nếu cần thiết các bạn phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như bản photo CCCD, bằng lái xe, sao kê theo giao dịch ngân hàng, hộ khẩu, v.v…
• 789WIN cam kết quy trình thực hiện nhanh trong vòng 5 phút (ngoại trừ trường hợp mạng lưới ngân hàng bảo trì hay mất kết nối).

Điều khoản điều kiện giữa khách hàng và 789Win

Tất cả điều khoản mà nhà cái cung cấp tạo thành sự liên kết chặt chẽ giữa nhà cái và thành viên. Nền tảng cam kết bảo vệ quyền lợi của tất cả người chơi đã đăng ký tài khoản trên hệ thống với các điều kiện sau.

• Người chơi không được phép đăng nhập vào trò chơi bằng nhiều địa chỉ IP ảo (VPN, máy chủ từ xa…).
• Nếu người chơi vi phạm những quy định này, 789WIN có quyền đình chỉ hay ngừng cung cấp các dịch vụ cho đến khi người chơi đồng ý với những quy tắc được quy định.
• Nhà cái phát hiện tài khoản người chơi đã được đăng nhập hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào, chúng tôi có quyền từ chối phục vụ, khóa tài khoản và không hoàn lại tiền mà không cần báo trước.
• Khi xảy ra bất thường hãy liên hệ ngay với đội ngũ CSKH để xác minh lại toàn bộ quá trình lịch sử truy cập cùng giao dịch trong hệ thống dữ liệu của nền tảng này.

Lời kết

Toàn bộ những nội dung quan trọng nhất trong điều khoản điều kiện tại 789Win đã có trong bài viết. Khách hàng vui lòng đọc kỹ, nắm bắt thông tin và chấp hành đúng để quá trình trải nghiệm được hoàn thiện nhất.